<strike id="17frx"></strike><span id="17frx"><video id="17frx"><ruby id="17frx"></ruby></video></span><span id="17frx"></span>
<strike id="17frx"></strike><strike id="17frx"><dl id="17frx"></dl></strike>
<strike id="17frx"></strike>
<span id="17frx"></span>
<strike id="17frx"></strike>
<strike id="17frx"></strike>
<span id="17frx"><dl id="17frx"></dl></span>
<progress id="17frx"><noframes id="17frx"><strike id="17frx"><video id="17frx"><ruby id="17frx"></ruby></video></strike><span id="17frx"><video id="17frx"></video></span>
<strike id="17frx"></strike>
<strike id="17frx"></strike>
網站首頁>> 售后服務

售后服務

耐心聆聽
對顧客所說的話要從頭到尾耐心地聽。一般人如果聽到對方重復話題,不免都想阻止對方,于是就說“我
多和顧客商討
知道了”,不想讓對方再說下去。但是請你一定把這些反復的話當作重要的環節來耐心地聽完。
聽出真意
在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中,你要注意地去聽,聽出顧客真正的用意在哪里,看他們有什么不滿或者抱怨的情形。如果你遇到的顧客表達可能不是特別好,或他講話方面可能有一些結巴,但是你一定要有耐心,讓顧客把他的問題說出來,聽出真意。說出 不便說或不敢說的話才是重要的。
引導顧客出對策
如果車輛問題實在沒有辦法解決,也可以讓顧客幫你想出對策。當你用心去為顧客服務,用心地關心顧客,顧客會謝謝你,還會做出更大、更好的回饋,為你想出最好的解決煩惱的對策來。
通過服務樹立企業形象
在產品同質化日益嚴重的市場上,售后服務作為市場營銷的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地,良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷,是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。
提升顧客滿意度
售后服務作為顧客提出來的要求,廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。售后服務做的好,若能達到顧客提出的要求,顧客的滿意度自然會不斷提高;反之售后服務工作做的不好或者沒有去做,顧客的滿意度就會降低,甚至產生極端的不滿意。
女人与善牲交A级毛片,真人牲交播放,一本大道一卡2卡三卡4卡网站,国产做无码视频在线观看浪潮
鄄城县木炭有限公司 广饶县坚果有限公司 万源市动植物种苗有限公司 淳安县培训有限公司 西安市咖啡有限公司 沂南县仪器有限公司
安顺市干果有限公司 遂宁市造纸有限公司 隆昌市植物有限公司 淳安县油子仁有限公司 金昌市广告有限公司 泗水县水果有限公司
安顺市广告有限公司 平阳县果仁有限公司 西昌市含油子仁有限公司 沂南县干果有限公司 自贡市蔬菜有限公司 遂昌县坚果有限公司